Contas e Dívidas em Atraso
A proporção dos consumidores com contas ou dívidas em atraso teve redução de 6,8 pontos percentuais com relação ao mês de agosto, passando de 24,6% para 17,8% neste mês.

Destaca-se a queda expressiva na proporção de endividados entre as mulheres, passando de 27,7%, em agosto, para 19,1%, em setembro, do grupo com idade entre 18 a 24 anos (passou de 25,7% para 16,0%) e do grupo com renda familiar entre cinco e dez salários mínimos (de 20,0% para 9,2%).

O tempo médio de atraso é ampliado de 48 para 54 dias, sendo que, em setembro, 36,7% dos entrevistados relataram estar nessa condição por até trinta dias.

Dentre as causas que mais contribuíram para que os consumidores atrasem suas contas cita-se (i) a falta de controle financeiro, com 40,9% das respostas, seguido (ii) dos gastos inesperados, com 26,5%, (iii) desemprego, com 24,6% e da assunção de dívidas de terceiros, com 13,8%.

Inadimplência potencial
A taxa de inadimplência potencial, ou seja, a proporção de consumidores que não terá condições financeiras para honrarem seus compromissos, apresenta redução, ficando em 4,9% em setembro, 0,9 ponto percentual abaixo do resultado de agosto (5,8%), sendo o segundo mês consecutivo de melhoria do indicador.

O perfil do consumidor inadimplente mostra preponderância do gênero feminino (5,8% de taxa de inadimplência potencial), com idade entre 18 e 24 anos (5,3%) e renda familiar inferior a cinco salários mínimos (5,9%).